Лилијан Гилбрет
Лилијан Гилбрет (енгл. Lillian Moller Gilbreth; Оукланд, 24. мај 1878 — Финикс, 1. фебруар 1972), једна је од првих жена са докторском дисертацијом, и то из области психологије менаџмента; међу првима је указала на значај људског фактора у менаџменту.
Цитати[уреди]
„Ствари које су га се тицале више од било чега другог биле су шта и зашто - шта јер је сматрао да је неопходно да зна апсолутно шта испитујете и шта радите или шта вас се тицало, а затим зашто, тип дубине размишљања које вам је показало разлог зашто то радите и које би можда јасно указало да ли треба да задржите оно што се радило или да промените оно што се радило..”
- Lillian Moller Gilbreth (1962) Conference and Convention Proceedings American Institute of Industrial Engineers. p. 21.
